1. 中软吉大技术支持服务理念

   “快速反应，真诚服务”

2. 中软吉大技术支持服务流程

    吉林中软吉大信息技术有限公司以“用户满意，真诚服务”为服务理念。为用户提供如下技术支     持和相关服务：

    •  售前服务

       电话技术支持：用户可以通过拔打电话： 0431-85111911 获取技术支持。

       产品讲解：技术支持人员面向用户进行产品讲解和演示。

       方案设计：针对用户和各部门的网络情况，提供基于中软吉大网络安全产品的应用方案设
                 计。

    •  售中服务

       产品的安装与调试：技术支持人员根据设计的方案进行产品的安装与调试。

       技术培训：技术支持人员对产品的使用和相关技术细节进行培训。

    •  售后服务

       当用户开始使产品时，遇到技术问题时，可以通过电话向技术人员咨询。

3. 中软吉大技术支持服务组织结构图：